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外资企业HR全外包服务 |
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公司：某外资企业
原来状况：
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企业由于成本和编制的限制，未设人事部； |
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员工没有员工手册，未与员工签订劳动合同，缴纳社会保险； |
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员工的招聘、解聘等管理混乱，没有标准，企业由于不能妥；善；处理解聘员工的后续事项，引起非常大的公关危机； |
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员工没有归属感，人员流动率高，招聘成本高。 |
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解决方案
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签订人事全外包协议，相当于企业的外编人事部。服务内容有：招聘员工、签订合同、确定和发放员工手册、发放工资、缴纳社保、人事管理流程确定、人事顾问、团队建设； |
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作为客户的人事服务部门，依据客户要求为客户制定人事管理流程和标准，统一管理员工，避免危机和法律纠纷； |
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建立了员工手册，明确了员工的权利、义务； |
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每周一天的HR服务日，处理日常的人事部事务； |
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设立的专门的客户服务专员，全天侯热线回应员工咨询； |
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重大节日的团队建设，加强员工凝聚力和归属感。 |
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成果
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保障了企业用工的安全、合法； |
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减轻了各部门的人事、行政管理压力； |
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保障员工合法权益； |
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没有因处理员工关系引起的危机； |
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企业员工流动率降低； |
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员工满意度得到提升。 |
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